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P@のすゝめ 2014年4月3日
押さえておきたい!ビジネスマナーの基本〜5分前行動編〜

ビジネス マナー 「時間に遅れないこと」。これは、今も昔も変わらない社会の基本的なルールです。

誰かと待ち合わせ、またはお客様の会社に訪問するなどの約束をしている時、必ず「何処で、何時に集まるか」があらかじめ決められていますよね。ですが、時間ちょうどだと何かトラブルがあれば遅刻をしてしまいます。約束の時間より前に着いておく、ということが暗黙の了解としてありますよね。

具体的には、何分くらい前に約束の場所に着いていればいいのか?というと…
ベストは、「5分前」です。
遅れるのはもってのほかですが、かといって何十分も早く来てしまうのも良くありません。遅れるのがだめなら、なるべく早く行ってしまった方がいいのでは? と思う人もいるかもしれませんが、相手の方にも都合があります。準備が必要かもしれませんし、先客がいるかもしれません。あまり早すぎる到着は、逆に相手にご迷惑を掛けてしまうのです。

余裕をもって準備万端に、がもちろん大事ですがお客様先につくのは、「5分前」にしておきましょう。
また、訪問先への交通手段・経路・所要時間などは、インターネットで簡単に検索できるのであらかじめ調べておきましょう。迷わないように、地図も出しておくとより安心です。
予想より早く着きすぎてしまった。という場合は髪や、スーツなど身だしなみの最終チェックをするといいですよ!


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